Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Dobio sam karticu koju sam označio kao neisporučenu

Što trebam učiniti?

Ako ste prethodno označili karticu kao "nije dostavljena" i zatražili zamjensku karticu, izvorna kartica (koju ste označili kao "nije dostavljena") više nije važeća i ne može se koristiti. Čak i ako kartica na kraju stigne, neće moći biti iskorištena.

Preporučujemo uništenje originalne kartice. Očekivani datum dostave nove zamjenske kartice možete provjeriti u odjeljku o karticama.

Dok čekate dostavu zamjenske fizičke kartice, možete je povezati s Google Payem ili Apple Payem i odmah početi plaćati. Google Pay ili Apple Pay možete koristiti za kupnju putem interneta ili bilo gdje gdje vidite simbol za beskontaktno plaćanje.