Zašto uplata depozita karticom nije uspjela?

Ako vaš depozit karticom ne uspije, odaberite neuspjelu transakciju u aplikaciji da biste otkrili razlog.

Najčešći razlozi neuspješnog depozita karticom uključuju sljedeće:

• unijeli ste netočne podatke o kartici (datum isteka, poštanski kod itd.)
• nedovoljno sredstava na bankovnom računu
• tehnički problem s vašom bankom, npr. provjera autentičnosti (3DS) nije uspjela. U tom slučaju preporučujemo da još jednom provjerite ima li banka trenutačno problema s provjerama autentičnosti korisnika.

Pričekajte neko vrijeme prije ponovnog pokušaja nadoplate. Ako su pokušaji i dalje neuspješni, pokušajte novac dodati putem servisa Apple/Google Pay, drugom bankovnom karticom ili bankovnim transferom.