Odštetni zahtjev za svakodnevnu zaštitu
Upućivanje novog zahtjeva
Kako biste uputili zahtjev putem aplikacije:
- Idite na "RevPoints" u donjem izborniku Revolut aplikacije.
- Kliknite na "Osiguranje" i odaberite "Osiguranje kupnji".
- Odaberite vrstu osiguranja.
- Kliknite na "Zatražite pomoć".
- Odaberite "Podnošenje odštetnog zahtjeva".
Uvjeti prihvatljivosti
Za kriterije prihvatljivosti pročitajte ovo često postavljeno pitanje u našem odjeljku za pomoć ili pogledajte tekst police u aplikaciji:
- Otvorite 'RevPoints' u donjem izborniku Revolut aplikacije
- Kliknite na 'Osiguranje' i odaberite 'Kupnja'
- Odaberite vrstu osiguranja
- Kliknite na 'Svi dokumenti'
Dokumentacija
Morat ćete učitati dokaz prikladan za vaše okolnosti.
- Krađa: dostavite kopiju policijskog izvješća
- Šteta: dostavite račun za popravak ako nije riječ o totalnoj šteti
- Otkazivanje ulaznice: priložite dokaz nemogućnosti dolaska na događaj
Detaljne zahtjeve za dokumentaciju možete pogledati izravno u aplikaciji:
- Otvorite 'RevPoints' u donjem izborniku Revolut aplikacije
- Kliknite na 'Osiguranje' i odaberite 'Kupnja'
- Odaberite vrstu osiguranja
- Kliknite na 'Svi dokumenti'
- Odaberite 'Potpuni opis pokrića'
- Otvorite dokument, prijeđite na 4. stranicu i pogledajte tablicu pod 'Uvjeti i zahtjevi za podnošenje zahtjeva'