Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Prvi koraci pri kupnji osiguranja

Osiguranje za kupnju Revolut proizvoda pogodnost je Plus, Premium, Metal i Ultra planova. Ovo osiguranje uključuje zaštitu od oštećenja i krađe, zaštitu povrata i zaštitu od otkazivanja ulaznica za događaje.

Nemaju svi slučajevi pravo na osiguranje kupnje. Provjerite udovoljava li vaš proizvod ili događaj kriterijima navedenima u Uvjetima i odredbama kako biste bili sigurni da je osiguran.

Što je uključeno u osiguranje kupnje

Ponuda zaštite od oštećenja i krađe uključuje pokriće troškova popravka ili zamjene ako je artikl kupljen putem vašeg Revolut računa ukraden ili slučajno oštećen. Više detalja možete pronaći u ovim često postavljenim pitanjima.

Zaštita povrata novca jamči vam povrat novca za proizvod koji ste kupili putem Revolut računa, a trgovac ga ne želi prihvatiti natrag. Kako biste ostvarili ovo pravo, proizvod ne smije biti korišten i mora biti kupljen u posljednjih 90 dana. Više detalja možete pronaći u ovim često postavljenim pitanjima.

Osiguranje u slučaju otkazivanja ulaznica pruža vam zaštitu ako ne možete prisustvovati događaju zbog određenih nepredviđenih okolnosti, sukladno Uvjetima i odredbama. Više informacija potražite u ovim često postavljenim pitanjima.

Koje su ograničenja i uvjeti?

  • Osiguranje vrijedi samo za nove artikle kupljene od ovlaštenih trgovaca, ne od privatnih prodavatelja
  • Osiguranje ne uključuje rabljene ili obnovljene uređaje
  • Artikli moraju biti u potpunosti plaćeni s vašeg Revolut računa. Kupnja putem plaćanja na rate ili s računa koji nije Revolut račun nisu prihvatljivi.
  • Ograničenje osiguranja mobilnog telefona na jedan zahtjev za naknadu štete godišnje
  • Određene kupnje koje izvršite svojim Revolut računom automatski su osigurane, sukladno Uvjetima i odredbama. Kupnje ne morate prijavljivati.

Osiguranje kupnje ne pokriva prekide u prijevozu. Ne pokriva se predmete koji su izgubljeni ili nisu dostavljeni ili koji su prilikom dostave bili neispravni ili oštećeni.

Kako provjeriti imate li pokriće

Ovo je samo sažetak pokrića. Revolutovo osiguranje kupnje pruža Qover, a ne sam Revolut. Qover je odgovoran za uvjete, odredbe i obradu zahtjeva za osiguranje. Ako imate pitanja o pokriću, obratite se Qoveru putem ove stranice ili pročitajte Uvjete i odredbe na sljedeći način:

  • U traci za pretraživanje na vrhu zaslona potražite "osiguranje".
  • Odaberite 'Osiguranje'
  • Odaberite "Kupnja osiguranja" i kliknite na "Trebam pomoć"