Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Osiguranje za svakodnevnu zaštitu

Osiguranje za svakodnevnu zaštitu pokriva Revolut korisnike Plus, Premium, Metal i Ultra plana. Kako biste ostvarili pravo na podnošenje zahtjeva za povrat novca, proizvod ili karta moraju biti u potpunosti plaćeni s vašeg Revolut računa.

Zaštita kupljenih proizvoda

  • Proizvodi moraju biti novi, kupljeni za osobnu uporabu i mora biti nakon datuma početka police osiguranja zaštite kupljenih proizvoda.
  • Proizvodi moraju koštati najmanje 50 €.
  • Imate pravo na podnošenje odštetnog zahtjeva za jedan incident u vezi s mobilnim uređajem svakih 12 mjeseci.
  • Novo 12-mjesečno razdoblje za podnošenje zahtjeva počinje na dan kada primite obavijest o prethodnom zahtjevu za naknadu štete za mobilni uređaj.

Zaštita povrata

  • Pokriva proizvode kupljene putem Revolut računa.
  • Proizvodi moraju biti novi, kupljeni za osobnu upotrebu i od maloprodajnih trgovaca u Europi.
  • Bez prethodnih vlasnika.
  • Mogućnost povrata novca ako je proizvod kupljen u posljednjih 90 dana, a trgovac ne želi prihvatiti povrat.

Zaštita u slučaju otkazivanja ulaznica

  • Ulaznice za događaje koji se održavaju u zemlji u kojoj je registriran vaš račun ili bilo gdje u Europi.
  • Dobit ćete povrat novca do visine nominalne vrijednosti ulaznice/a.
  • Maksimalan iznos koji možete dobiti u razdoblju od 12 mjeseci je 1.000 €.
  • Nenadane i nepredvidive okolnosti. Popis okolnosti koje imaju pokriće potražite u našim Uvjetima i odredbama.

Provjera Uvjeta i odredbi u nekoliko koraka:

  1. Na izborniku pri dnu Revolut aplikacije odaberite "RevPoints".
  2. Kliknite na "Osiguranje", a zatim na "Kupnja".
  3. Odaberite vrstu osiguranja za koju vam je potrebna pomoć.
  4. Kliknite na "Svi dokumenti" i odaberite "Tekst svih Uvjeta i odredba osiguranja".