Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

U kojim slučajevima ne vrijedi zaštita povrata novca?

Nekoliko je situacija kada vam zaštita kupnje ne pokriva:

  • predmete po kupovnoj cijeni manjoj od 50 EUR
  • predmete kupljene izvan zemlje u kojoj je registriran račun ili Europe
  • životinje i biljke, robu široke potrošnje i kvarljivu robu, hranu i piće
  • ako je razlog odbijanja povrata novca taj što trgovac ne prihvaća povrat robe poštom

Više detalja potražite u Uvjetima i odredbama u aplikaciji tako da otvorite Životni stil → Osiguranje → Osiguranje kupnje → Otkazivanja putovanja i događaja → Svi dokumenti.