Trebate li pomoć?

Uz zaštitu od otkazivanja ulaznica za događaje, možete dobiti povrat novca za ulaznice za događaje koje ste kupili svojim Revolut Plus, Premium, Metal ili Ultra računom. Povrat novca je moguć ako ne možete prisustvovati događaju zbog nepredviđenih okolnosti koje su obuhvaćene zaštitom, a uključuju (ali nisu ograničene na):

• Smrt, teška tjelesna ozljeda ili bolest vas, osobe s kojom putujete, bliskog rođaka ili osobe koja čuva vaše dijete
• Prometne nesreće ili kašnjenja prijevoznika pri putovanju na događaj
• poziv na porotničku dužnost, sudski nalog ili sudski poziv na dan događaja koji su vam uručeni nakon što ste kupili ulaznice

Držatelji Ultra plana ostvaruju i zaštitu u slučaju otkazivanja karata za događaje iz bilo kojeg razloga u sklopu Ultra zaštite pri putovanju i otkazivanju događaja. Više o zaštiti pročitajte ovdje.

Kako biste ostvarili pravo na zaštitu od otkazivanja ulaznica, morate imati pretplatu na Revolut Plus, Premium, Metal ili Ultra i zadržati ovaj plaćeni plan od trenutka kupnje ulaznica do podnošenja zahtjeva za povrat novca. Ulaznice koje ispunjavaju uvjete moraju biti novo kupljene ulaznice, plaćene prije događaja, bez prethodnog vlasništva, i to:

• U cijelosti plaćeno prikladnim Revolut planom
• Za osobnu uporabu
• Kupljene od trgovca (ne od privatne osobe) za događaj koji se održava u zemlji u kojoj je registriran vaš Revolut račun ili bilo gdje u Europi

Zaštita od otkazivanja ulaznica može pokriti ulaznice kupljene unaprijed za događaje kao što su kulturne, sportske i rekreacijske aktivnosti, predstave ili posjete zabavnim parkovima u određenim objektima. Ne uključuje ulaznice za prijevoz, kao što su avionske ili vlak ulaznice.

Najveći iznos koji možete zatražiti je manji iznos od nominalne vrijednosti ulaznice ili do 1.000 € u bilo kojem razdoblju od 12 mjeseci.

Ovo je samo sažetak pokrića. Revolutovo osiguranje za svakodnevnu zaštitu pruža Qover, a ne sam Revolut. Qover je odgovoran za uvjete, odredbe i obradu zahtjeva za osiguranje.

Ako imate pitanja o osiguranju, obratite se Qoveru putem ove stranice. Kako biste pročitali Uvjete i odredbe, slijedite ove korake:

• Kliknite na ovu poveznicu ili idite na „Početna” u donjem izborniku, potražite traku za pretraživanje na vrhu zaslona i unesite "osiguranje".
• Zatim odaberite „Kupnja” i kliknite na „Dokumenti”.