Trebate li pomoć?

Zaštita od otkazivanja karata ne pokriva nekoliko slučajeva:

• bolest ili nezgodu, stanje ili splet okolnosti koje su vam bile poznate u trenutku kupnje karte. Cjelovit popis iznimaka s iscrpnim podacima možete pronaći u Uvjetima i odredbama.
• slučajeve otkazivanja u kojima davatelj usluga ili organizator događaja nudi vaučer ili povrat novca
• ako ne želite otići na događaj
• ozljedu ili bolest koja nije zahtijevala stručno liječenje
• gubitak karata
• karte kupljene nakon što vlasti objave preporuku koja sprječava odlazak na događaj
• karte za događaje koje ste kupili u poslovne svrhe

Više detalja potražite u Uvjetima i odredbama u aplikaciji tako da otvorite Životni stil → Osiguranje → Osiguranje kupnje → Otkazivanja putovanja i događaja → Svi dokumenti.