Kako mogu podnijeti zahtjev za isplatu putnog osiguranja?
Korisnici Revolut Premium i Metal planova
{{^in_GB}}{{#in_eea}}Korisnička podrška:
- Telefon: +35315267980 (8.00-18.00 CET, pon-pet)
- Adresa e-pošte: claims.awpeurope@allianz.com
Da biste poslali zahtjev, dodirnite ”Životni stil” na donjem izborniku → ”Osiguranje”' → ”Putovanja” → odaberite vrstu → ”Zatražite pomoć”.
Korisnici Revolut Premium i Metal planova
Ako ste se prijavili na Premium ili Metal račun prije 3. listopada 2023., a zahtjev ste podnijeli prije 3. listopada 2023., vaš je pružatelj osiguranja Allianz.
Služba za korisnike:
- Telefon: +35315267980 (8.00 – 18.00 CET, od ponedjeljka do petka)
- E-pošta: claims.awpeurope@allianz.com
Hitna pomoć tijekom putovanja:
- Telefon: +35315267980 (0-24)
Nedavno smo promijenili osiguravatelja za putno osiguranje, s Allianza na Cover Genius, za korisnike Premium i Metal plana.
Članovi Revolut Ultra plana
Ako posjedujete Ultra račun ili ste se registrirali za Premium ili Metal račun 3. listopada 2023. ili kasnije vaš je pružatelj osiguranja Cover Genius.
Za podnošenje zahtjeva Cover Geniusu:
Da biste aktivirali svoj XCover račun, stvorite lozinku putem XCover linka, kliknite na "Životni stil" u donjem izborniku → "Osiguranje" → "Putovanja" → odaberite vrstu → "Zatražite pomoć".
Vaš XCover račun povezan je s adresom e-pošte povezanom s vašim Revolut računom. Možete pristupiti XCoveru putem Revoluta ili posjetom na ovu web-stranicu.