Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Kada će moja kartica stići

Vrijeme dostave

  • Standardna dostava — za 2 tjedna
  • Ekspresna dostava — do 5 radnih dana, ovisno o zemlji dostave

Rokovi dostave mogu biti duži za vrijeme blagdana.

Kako biste mogli pratiti svoju karticu putem aplikacije:

  • Prijeđite na "Kartice"
  • Odaberite karticu koju čekate
  • Widget za status dostave prikazuje trenutačni status i procijenjeni datum dostave
  • Kako biste saznali više, odaberite "Praćenje pošiljke"

Ako ne vidite widget za dostavu, to znači da ste već aktivirali karticu i potvrdili da je dostavljena.

Ako je prošao očekivani datum dostave, a još niste primili svoju karticu, slijedite korake u ovim često postavljanim pitanjima u našem centru za pomoć.