Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Što se događa ako plaćanje pretplate korisnika ne uspije?

Razumijemo da može doći do problema oko plaćanja. Naš je sustav osmišljen kako bi proaktivno riješio takve situacije:

  • Podsjetnici o plaćanju: ako iz bilo kojeg razloga dođe do propusta plaćanja, kupcu ćemo automatski poslati niz podsjetnika e-poštom. Te će poruke potaknuti kupca da ažurira podatke o plaćanju ili izvrši plaćanje duga.
  • Otkazivanje pretplate: ako dugovanje ne bude plaćeno do kraja pretplatničkog ciklusa, pretplata će automatski biti otkazana. Vi i vaš kupac bit ćete obaviješteni o ovom otkazivanju.