Trebate li pomoć?

Kada zaprimimo zahtjev za povratom novca, zadužit ćemo iznos izvorne transakcije i dodatnu naknadu za povrat novca te zadržati ta sredstva do rješavanja slučaja. Naknada se naplaćuje s vašeg računa za trgovce čim se povrat novca zatraži i bit će vraćena samo ako osporite povrat novca.

Ako vaš slučaj bude proslijeđen na arbitražu, kontaktirat ćemo vas kako bismo dobili vašu suglasnost za nastavak. Ako konačna odluka kartične sheme rezultira gubitkom, bit će primijenjena dodatna naknada za arbitražu.

Više informacija o naknadama za povrat zaduženja i naknadama za arbitražu možete pronaći na našoj stranici s naknadama.