Odbijen mi je zahtjev za otvaranje računa za trgovce. Mogu li uložiti žalbu?
Na temelju detaljnog pregleda vašeg poslovanja i svih podataka koje ste nam dostavili, možemo donijeti odluku da vam ne ponudimo otvaranje računa za trgovce. Razlozi za to mogu biti sljedeći:
- vaše poduzeće posluje iz regije koju još ne podržavamo (npr. SAD)
- vaše poduzeće posluje unutar industrije koju zabranjuju mreže za kartično plaćanje s kojima surađujemo. Potpuni popis možete pronaći u ovim često postavljanim pitanjima u našem centru za pomoć.
- vaše poduzeće ne ispunjava naše kriterije za kreditni rizik, rizik od prijevare ili pranja novca
- nisu dostavljene dovoljne informacije za dovršetak provjere vaše prijave
Mogu li uložiti žalbu na ovu odluku?
Ako smatrate da ova odluka nije ispravna ili imate nove informacije za koje vjerujete da su relevantne, možete uložiti žalbu putem ove poveznice.
Naša konačna odluka nakon žalbe ne može se ponovno osporiti.