Ista transakcija naplaćena mi je više puta
Trgovci ponekad obrađuju plaćanja karticom tako da se stvori duplicirana transakcija. Ako vam se to dogodi, stara će transakcija isteći nakon 8 dana i sredstva će vam automatski biti vraćena na saldo.
Ako je prošlo 8 dana, a stara transakcija nije stornirana, možete podnijeti žalbu na plaćanje tako da ispunite naš mrežni obrazac za povrat novca.
Povezani članci
Problemi s plaćanjem karticom
- Zašto je moje plaćanje karticom na čekanju?
- Zašto je moje plaćanje karticom odbijeno?
- Ne prepoznajem plaćanje karticom
- Ista transakcija naplaćena mi je više puta
- Zašto mi je Revolut naplatio naknadu za plaćanje karticom?
- Zašto je trgovac naplatio naknadu za moje plaćanje karticom?
- Tečaj za plaćanje karticom nije točan
- Zašto je na izvatku prikazana naplata vrlo malog iznosa?
- Zašto je moje plaćanje karticom stornirano?
- Želim povrat za kupljene artikle
- Povrat mi se ne prikazuje na izvodu
- Odbijeno plaćanje nije vidljivo na popisu transakcija
- Plaćanje je odbio sigurnosni sustav
- Plaćanje je odbijeno zbog nepodudaranja geolokacije
- Zašto je moje internetsko plaćanje odbijeno?
- Naplaćen mi je iznos odbijenog plaćanja