Kako vam možemo pomoći?

Što je dinamična konverzija valuta (DCC)?

Ponekad vam se na bankomatu ili kartičnom terminalu može prikazati upit želite li da se vaš račun tereti u različitoj valuti od one u kojoj pokušavate izvršiti transakciju. Na primjer, bankomat u Ujedinjenom Kraljevstvu može vam ponuditi isplatu gotovine u GBP, ali terećenje računa u USD.

Kako biste svaki put ostvarili najbolji tečaj, uvijek odaberite terećenje u lokalnoj valuti države u kojoj se nalazite.

Ako ste na Tajlandu, odaberite tajlandski baht, u Španjolskoj euro, a u SAD-u američke dolare. Ako odaberete "uz konverziju", vlasnik bankomata može primijeniti vlastiti tečaj koji nije jednak međubankovnom.

Ako ste prilikom plaćanja odbili konverziju valute, ali vam se ista svejedno primijenila, ispunite naš mrežni obrazac za povrat novca i naš će vam tim pomoći riješiti problem.

Povezani članci