Ne prepoznajem podizanje gotovine
Ako ste nakon ponovne provjere gotovinske isplate i mjesta na kojem je napravljena potpuno uvjereni da je sigurnost vaše kartice ugrožena, odmah je zamrznite putem aplikacije ili našeg web-mjesta kako biste spriječili daljnje lažne isplate i ispunite naš mrežni obrazac kako bismo vam pomogli riješiti problem. Imajte na umu da je postupak povrata novca posljednja opcija za povratak novca i da može proći neko vrijeme prije nego što Visa ili Mastercard donesu odluku (saznajte više o postupku ovdje).
Povezani članci
Problemi s karticom
- Nisam dobio svoju karticu
- Nisam dobio broj za praćenje pošiljke
- Zašto moja kartica još nije poslana?
- Kamo se moja kartica može dostaviti?
- Moja fizička kartica ne funkcionira
- Moja jednokratna virtualna kartica ne funkcionira
- Beskontaktno plaćanje karticom ne radi
- Iskoristio/la sam sve pokušaje unosa PIN-a!
- Želim promijeniti PIN kartice
- Što učiniti ako je moja kartica izgubljena ili ukradena?
- Moja je kartica kompromitirana
- Bankomat mi je uzeo karticu
- Moja će Revolut kartica isteći, što trebam učiniti?
- Kako ponovno povezati pronađenu "izgubljenu" karticu?
- Što je pametno ažuriranje kartice?
- Želim povrat novca za svoju karticu