Kako vam možemo pomoći?

Nisam dobio broj za praćenje pošiljke

Ne pružamo uslugu praćenja u stvarnom vremenu za kartice poslane putem standardne dostave. Međutim, pružamo procijenjeni datum isporuke. Korisnici plana Premium ili Metal ili oni koji su platiti prioritetnu dostavu dobit će broj za praćenje nakon slanja kartice.

Da biste pregledali broj za praćenje ili status isporuke, učinite sljedeće:

  • Idite na karticu "Kartice"
  • Pronađite karticu i odaberite "Prati pošiljku"

U rijetkim slučajevima broj za praćenje možda neće biti vidljiv ni nakon slanja kartice. Pričekajte još jedan radni dan kako bi se pojedinosti ažurirale jer je možda došlo do kašnjenja u obradi vaših podataka za praćenje.

Povezani članci