Kako vam možemo pomoći?

Kako mogu primiti gotovinski poklon?

Pokloni se mogu slati korisniku Revolut računa ili osobi koja nema Revolut račun. Međutim, osobe koje nemaju Revolut račun moći će preuzeti poklone samo ako otvore Revolut račun. U svakom slučaju, primit ćete obavijest kada vam netko pošalje poklon.

Zasad nije moguće slati poklone na Junior račun.

Ako već imate Revolut račun, dobit ćete automatsku obavijest ili poruku u ulaznoj pošti. Dodirnite obavijest kako biste vidjeli personalizirani omot poklona.

Kako biste otvorili poklon, jednostavno okrenite omotnicu poklona i dodirnite mogućnost "Iskoristi poklon". Poklon možete vidjeti i ako odete u odjeljak "Darivanje" na kartici "Moje središte", kao i na popisu Transakcije na početnoj kartici.

Ako još nemate Revolut račun, primit ćete obavijest putem SMS poruke ili e-pošte, ovisno o podacima koje je unio pošiljatelj. Obavijest će sadržavati korake koji će vas voditi kroz preuzimanje aplikacije. Kada je preuzmete, moći ćete pristupiti neotvorenom poklonu putem odjeljka Pokloni.

Što će se dogoditi ako primatelj ne otvori Revolut račun kako bi preuzeo svoj gotovinski poklon?

Ako primatelj ne otvori Revolut račun, pošiljatelj može otkazati gotovinski poklon, čime će se sredstva automatski vratiti na njegov saldo. Da biste otkazali gotovinski poklon, jednostavno ga odaberite na popisu Transakcije i pritisnite gumb "Odustani".

Ako gotovinski poklon nije otkazan, a primatelj ga nije preuzeo, isteći će za 6 mjeseci te će se sredstva vratiti na saldo pošiljatelja.

Povezani članci