Kako vam možemo pomoći?

Kako mogu poslati novac na bankovni račun?

Za prijenos bilo koje od preko 30 podržanih fiducijarnih valuta na bankovni račun dodirnite "Uplate" → "Transferi" → "Slanje" → "+ Novo" → "Dodaj banku primateljicu". Pojavit će vam se upit za unos podataka o bankovnom transferu za fizičku osobu ili tvrtku ako uplaćujete tvrtki. 

Nakon dodavanja primatelja dodirnite ga, odaberite valutu koju želite poslati i unesite iznos. Ispod valute možete odabrati koji saldo želite teretiti. Ako želite, možete dodati i referencu. Nakon dodavanja iznosa i valute dodirnite "Nastavi" za pregled podataka o transferu i procijenjenom datumu kada bi transfer trebao sjesti na račun. 

Obavezno pregledajte podatke o računu prije nego što dodirnete pošalji jer inače transfer možda neće biti uspješan i sredstva će biti vraćena na vaš račun. Nakon izvršenja transfera više ga nije moguće otkazati, stoga se pobrinite da imate točne podatke o računu primatelja. 

Nakon dovršetka transfera možete preuzeti potvrdu o transferu kao dokaz o uplati. PDF datoteka sadrži sve pojedinosti o transferu, kao i jedinstvenu vanjsku referencu koju banka primatelja može upotrijebiti za praćenje sredstava. Više informacija možete pronaći ovdje

Kako ažurirati podatke o računu primatelja?

Ispod trake za pretraživanje možete brzo pronaći prethodno unesene bankovne račune tako da otvorite "Transferi" pa "Bankovni računi" pored stavke "Prijatelji". Kada ih pronađete, prijeđite prstom ulijevo i dodirnite "Pojedinosti" te "Uredi".

Povezani članci