Kako mogu nazvati Revolut?
Ako vam je potrebna telefonska podrška, možete nas obavijestiti putem našeg čavrljanja unutar aplikacije. Ako vaš upit ispunjava uvjete za poziv, vodit ćemo vas kroz organizaciju poziva s agentom službe za korisnike. U suprotnom, učinit ćemo sve što možemo da vam pomognemo u čavrljanju.
Da biste započeli čavrljanje, slijedite ove jednostavne korake u aplikaciji:
Otvorite Profil (gornja lijeva ikona sa svojim inicijalima ili fotografija) → odaberite "Pomoć" → odaberite temu → odaberite članak → ako to ne pomaže s vašim upitom, odaberite "Razgovarajte s nama".
Bit ćete povezani s našim botom za čavrljanje. Ako to ne pomogne s vašim upitom, upišite "Razgovor s agentom" i bit ćete preusmjereni na jednog od naših agenata za podršku.
Naša telefonska podrška nudi se samo na engleskom jeziku.
Ultra korisnici mogu pristupiti našoj odlaznoj telefonskoj podršci 0–24 izravno u aplikaciji. Podrška se nudi samo na engleskom jeziku. Više informacija možete pronaći u ovim često postavljenim pitanjima u našem centru za pomoć.