Kako vam možemo pomoći?
Osobno
Za tvrtke
Povećanje razine plana
Potvrda identiteta
Postavke profila
Sigurnost i osobni podaci
Pozovite prijatelje u Revolut
Za privatne korisnike
Profil i plan
Sigurnost i osobni podaci
Moram potvrditi izvor svojih sredstava
Zašto moram potvrditi izvor svojih sredstava?
Kakvi su vam dokumenti potrebni za dovršetak moje provjere?
Koliko puta moram potvrditi izvor svojih sredstava?
Mogu li zatvoriti račun bez provjere izvora sredstava?
Je li mi novac siguran?
Jesu li moji osobni podaci sigurni?
Tko mi može pomoći u slučaju hakiranja?
Koje osobne podatke moram da bih mogao koristiti Revolut?
Koliko dugo Revolut čuva moje podatke?
Što ako želim da Revolut izbriše sve moje podatke?
Koje podatke o meni Revolut čuva
Za što Revolut koristi moje podatke?
Na koji način Revolut obrađuje moje podatke?
Kako da mi se Revolut prestane obraćati?
Mislim da imam duplikat računa
Kako mogu upravljati svojim kockanjem?
Blokiranje kockanja
Što je blokiranje kockanja?
Kako mogu aktivirati blokiranje kockanja?
Kako mogu onemogućiti blokiranje kockanja?
Zašto ste zatražili dodatne podatke o platitelju/primatelju?
Zašto je moj račun zaključan?
Kako mogu biti siguran/na da se moj račun neće ponovno zaključati?
Zašto ste naplatili naknade za zaključani račun?
Zašto je moj račun zatvoren?
Tko je donio odluko o zatvaranju mog računa?
Mogu li uopće otvoriti novi račun ako je drugi račun zatvoren?
Zašto ste vratili moj novac nazad na izvor?
Tko je PEP (politički izložena osoba, engl. politically exposed person)?
Kako se mogu zaštititi od prijevare?
Što je pranje novca?
Što je financiranje terorizma?
Kako učinkovito spriječiti pranje novca i suzbiti financiranje terorizma?