Nadogradnja ili umanjenje Duo paketa
Samo upravitelj može odlučiti o promjeni vrste Duo plana. Ako upravitelj Duo plana promijeni vrstu Duo plana, trenutna članova pretplata na Duo plan automatski će se prekinuti. Član će morati prihvatiti pozivnicu za pridruživanje novoj vrsti Duo plana.
Član će dobiti obavijest u aplikaciji i imat će 14 dana („rok za odluku”) za odluku o prihvaćanju ili odbijanju ponude za novu Duo verziju paketa. Može odabrati zadržavanje postojećeg plaćenog plana na kojem se Duo paket prethodno nalazio, ali tada će morati platiti naknade za pojedinačni plan.
Ako član ne donese odluku tijekom roka za obavijest, automatski će mu se naplatiti plaćeni plan koji trenutačno koristi u sklopu Duo paketa, sukladno našoj stranici s naknadama. Tijekom roka za obavijest, član će i dalje imati pogodnosti povezane s Duo paketom.
Može li voditelj umanjiti paket ili otkazati Duo paket?
Upravitelj može odlučiti o ukidanju Duo paketa prelaskom na Standard plan. Ako upravitelj plana ukloni Duo paket prelaskom na Standard, pretplata člana na Duo paket automatski će se ukinuti.
Član će primiti obavijest u aplikaciji i imat će 14 dana („otkazni rok”) za odluku želi li zadržati isti plaćeni plan iste razine kao i za Duo paket, smanjiti razinu na Standard ili odabrati neki drugi plaćeni plan. Ako član odabere plaćeni plan, primjenjuju se naknade za plan.
Ako član ne donese odluku tijekom roka za obavijest, automatski će mu se naplatiti plaćeni plan koji trenutačno koristi u sklopu Duo paketa, sukladno našoj stranici s naknadama. Tijekom roka za obavijest član će i dalje moći koristiti usluge povezane s pretplatom na Duo paket.
Što ako član Duo paketa želi smanjiti razinu pretplate?
Član u svakom trenutku može odlučiti o prestanku pretplate na Duo paket, ali to neće uzrokovati prestanak Duo paketa.
Ako član promijeni svoj plaćeni plan ili otkaže pretplatu na Duo paket, više neće biti dio Duo paketa. Upravitelj tada može pozvati drugog člana u Duo paket ili odlučiti otkazati Duo paket.