Trebate li pomoć?

SEPA Core izravna terećenja funkcioniraju slično kao izravna terećenja koja možete aktivirati za svoj osobni račun. Izravna terećenja postavlja izravno trgovac nakon što primi vaše podatke o banci. Ova su dostupna i korisnicima Revolut Retail i Revolut Business.

Kada odobrite trgovcu da povuče novac (davanjem podataka o svom računu), trgovac će postaviti plaćanje izravnim terećenjem.

SEPA B2B izravna terećenja namijenjena su poslovnim transakcijama i zahtijevaju složenije postavljanje od SEPA Core terećenja. Trgovac postavlja plaćanje kada dobije vaše podatke o banci, ali banka izdavateljica provjerava te podatke na temelju potpisane ovlasti koju morate učitati u Revolut Business.

Trgovac će vam dostaviti mandat koji morate potpisati i učitati u svoj Revolut Business račun. Ako još niste dobili mandat, obratite se trgovcu. Zatim u aplikaciji Revolut Business:

• Otvorite "Transakcije" u glavnom izborniku
• Kliknite na tri točkice „...”, odaberite „Postavke” i „Autorizacija izravnog terećenja”.
• Unesite podatke o mandatu (ime vjerovnika, identifikator i referenca) i prenesite mandat (PDF ili sliku)
• Opcionalno: postavljanje maksimalnog ograničenja iznosa za buduća zaduženja
• Potvrda autorizacije

Izravna terećenja bit će naplaćena u glavnoj valuti Revolut Business računa. Ako izravno terećenje premaši ograničenje postavljeno u mandatu ili maksimalni iznos ograničenja, plaćanje će biti odbijeno.

Sljedeće vrste tvrtki ne mogu postaviti izravno terećenje SEPA B2B putem svog Revolut Business računa:

• Slobodni stručnjaci i trgovci pojedinci
• Mikropoduzeća — poduzeća čiji godišnji promet i/ili ukupna godišnja bilanca stanja ne prelaze 2 milijuna € (ili 3 milijuna € za korisnike iz Irske)

Kako biste mogli koristiti SEPA B2B izravna terećenja, provjerite je li vaše poduzeće registrirano u nekoj od podržanih zemalja i je li vaš Revolut Business račun također otvoren u istoj zemlji. Na primjer, ne možete postaviti SEPA B2B izravno terećenje za svoje poduzeće u Francuskoj ako je vaš račun otvoren u Poljskoj.

Kako postupci za uspostavu SEPA Core izravnog terećenja i SEPA B2B izravnog terećenja nisu isti, postupak osporavanja plaćanja također se razlikuje.

U slučaju B2B izravnog terećenja, ako je plaćanje pogrešno izvršeno bez potpisane ovlasti, iznos će biti vraćen na vaš račun. Ako je novac naplaćen u skladu s potpisanom ovlašću koja je ispravno učitana na Revolut, nećete moći osporiti plaćanje niti dobiti povrat novca.