Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Automatska obnova podatkovnog paketa za putovanja

Što je automatsko obnavljanje?

Pri kupnji podatkovnog paketa za putovanja možete uključiti automatsku obnovu. To znači da će se vaš podatkovni paket za putovanja automatski obnoviti ako potrošite sve podatke. Ako je automatska obnova uključena, a na datum isteka plana imate preostalo neiskorištenih podataka, plan se neće automatski obnoviti.

Vaš se plan može automatski obnoviti najviše 90 dana. Nakon 90 dana automatsko obnavljanje će se automatski onemogućiti. Ako su na vašem uređaju omogućene obavijesti, primit ćete obavijest o kraju automatskog obnavljanja.

Vaš se plan može automatski obnoviti najviše 4 puta. Nakon toga automatski ćemo onemogućiti automatsku obnovu. Ako su na vašem uređaju omogućene obavijesti, primit ćete obavijest kada automatska obnova završi.

Kako aktivirati i deaktivirati automatsko produljenje

Putem Revolut aplikacije:

  • Otvorite „RevPoints” u donjem izborniku i zatim otvorite eSIM
  • Kupite novi plan i uključite „Automatska obnova podatkovnog paketa” na zaslonu za završetak kupnje / naplatu
  • Kako biste u bilo kojem trenutku isključili automatsku obnovu, odaberite jedan od svojih aktivnih planova i isključite „Automatska obnova podatkovnog paketa”

Mogu li svoje RevPoints bodove iskoristiti za automatsko obnavljanje?

Ne možete koristiti RevPoints za automatsku obnovu, čak i ako ste ih prvotno iskoristili za kupnju podatkovnog paketa za putovanja. Plaćanje obnove uvijek će se teretiti s vašeg novčanika u lokalnoj valuti.

Što se događa kada potrošim sav internet?

Ako su na vašem uređaju omogućene obavijesti, primit ćete obavijest kada potrošite 80 % svojih podataka. Također ćemo vas obavijestiti kada u potpunosti potrošite podatke i kada se vaš plan automatski obnovi.

Ako nemate dovoljno salda u novčaniku u lokalnoj valuti za plaćanje troška podatkovnog paketa, paket se neće obnoviti i automatska obnova bit će onemogućena.