Trebate li pomoć?

Potvrda identiteta može potrajati do 5 radnih dana. Provjerite imate li dodatne zahtjeve od nas na zaslonu "Početna" u aplikaciji. Ako imate poteškoća s dostavljanjem zatraženih podataka, učitajte ono što imate uz detaljno objašnjenje u opisu.

Ako se registrirate za poslovni račun, možete povezati svoj osobni Revolut profil koji koristi isti broj telefona. Međutim, mogla bi biti potrebna dodatna potvrda identiteta za poslovni račun.

Za tvrtke iz Ujedinjenog Kraljevstva, Švicarske ili zemalja EGP-a potrebno je pružiti jedan od sljedećih dokumenata (mora biti važeći najmanje 1 mjesec):

• Nacionalna osobna iskaznica
• Putovnica

Osim gore navedenih dokumenata, ako nemate državljanstvo Ujedinjenog Kraljevstva, EGP-a ili Švicarske, morate priložiti i jedan od sljedećih dokumenata:

• Dokaz o prebivalištu, kao što je viza ili boravišna dozvola (mora biti važeći najmanje 3 mjeseca)

• Vize ili dozvole za kratkotrajni boravak, turizam, sezonski rad i studente
• Estonske e-iskaznice za rezidente
• Zahtjevi za produljenje vize ili stalnog boravka (osim ako već nisu odobreni)
• Ukrajinska biometrijska putovnica nije prihvaćena

Revolut zadržava pravo odbijanja drugih vrsta dokumenata.

Ako imate poteškoća, pogledajte ovo često postavljana pitanja o neuspjeloj provjeri identiteta kako biste dobili dodatne informacije.

U slučaju pitanja o našoj kampanji preporuka, uključujući nedovršene korake ili preporuke koje nisu potvrdile identitet, posjetite ovo često postavljana pitanja u našem centru za pomoć.

Obrazac odluke o odobravanju ulaska u Hrvatsku. Više informacija potražite na ovoj stranici.