Trebate li pomoć?

Ako osoba prijavi probleme pri pridruživanju grupi putem linka, to je vjerojatno zbog sljedećeg:

• Link je istekao (linkovi ističu nakon 72 sata)
• Osoba koja je pozvana u grupu pokušala je pristupiti groupbills.revolut.com bez korištenja pozivnice putem linka.

Najbolje rješenje je da im pošaljete novi link za pozivnicu. Provjerite s osobom kojoj šaljete link slijedi li upute koje je dobila e-poštom za provjeru autentičnosti i otvara li link ispravno u istom pregledniku koji je već koristila za prijavu na značajku Grupni računi.

Korisnici Revoluta mogu onemogućiti mogućnost dodavanja u grupe. Ako prilikom dodavanja drugog Revolut korisnika naiđete na pogrešku, provjerite je li u postavkama privatnosti u njihovoj aplikaciji omogućena opcija "Dopusti drugima da me dodaju u grupe".