Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Stigao mi je transfer u drugoj valuti. Što mogu učiniti?

Revolut automatski ne vrši konverzije transfera koje primimo. No, banka pošiljatelja može to učiniti u vaše ime ako je transfer u valuti koju Revolut ne podržava. Ovdje pogledajte popis podržanih valuta.

Ako ste primili drugu valutu, od banke pošiljateljice zatražite objašnjenje zašto je izvršila konverziju.

Ako ne možete pronaći transfer koji je primljen u drugoj valuti:

  • Odaberite račun na koji je valuta poslana. To možete učiniti putem izbornika računa ispod salda
  • Provjerite povijest transakcija računa