Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Teme
Osobni · Transferi · Slanje bankovnog transfera · Problemi sa slanjem novca

Primatelj nije primio poslani bankovni transfer. Što mogu učiniti?

Ako primatelj nije primio bankovni transfer, provjerite je li prekoračen rok (rokove potražite ovdje).

Ako nije, nažalost ne možemo ni na koji način ubrzati transfer. No ako je prekoračen, potvrdite podatke o transferu s primateljem te mu pošaljite potvrdu o transferu. (Da biste saznali kako je preuzeti, dodirnite ovdje). Ako vam je transfer vraćen, ali nije vidljiv na vašem računu, zatražite potvrdu od banke primateljice te nam se obratite.

Možete i dodirnuti transfer da biste provjerili njegov status u praćenju transfera.