Kako vam možemo pomoći?

Što moram imati za slanje zahtjeva za isplatu osiguranja za zaštitu?

Za sve vrste zahtjeva morat ćete prenijeti sliku računa. Ovisno o vrsti zahtjeva, od vas će se možda zatražiti prijenos dodatnih dokumenata ako to zatraži istražitelj zahtjeva. Primjeri dokumenata koje ćete možda trebati poslati su:

  • preslika policijskog izvješća, u slučaju krađe
  • preslika računa popravka ako predmet niste potpuno izgubili, u slučaju štete
  • dokument koji potvrđuje da niste bili u mogućnosti doći na događaj, u slučaju otkazivanja karte.

Sve pojedinosti potražite u Uvjetima i odredbama u aplikaciji.

Možete im pristupiti u aplikaciji tako da idete na karticu Središte → Osiguranje → odaberete vrstu osiguranja i kliknete "Svi dokumenti".

Povezani članci