Trebate li pomoć?

Revolut Ramp je usluga dostupna putem weba, a ne putem Revolut aplikacije. Početak korištenja Revolut Ramp usluge moguć je posjetom našoj stranici Revolut Ramp ili odabirom plaćanja Revolutom na web-stranicama naših partnera za kriptovalute, kao što je Metamask.

Kako biste izvršili Revolut Ramp transakciju:

• Fotografirajte dokument za potvrdu identiteta koji se traži na Ramp portalu, npr. putovnicu ili vozačku dozvolu
• Snimite videozapis sebe kako biste potvrdili autentičnost poslanog identifikacijskog dokumenta

Možda zatražimo dodatne podatke za provjeru ako dokument koji ste dostavili nije podržan ili ako ima problema s njegovom kvalitetom.

Nakon što dovršimo provjeru vašeg identiteta, možete početi koristiti uslugu. Sve što trebate učiniti jest posjetiti stranicu Revolut Ramp, odabrati željeni iznos, valutu i novčanik te potvrditi transakciju. Također možete odabrati Revolut Ramp kao uslugu za kupnju kriptovaluta pri upotrebi jednog od naših podržanih novčanika partnera (npr. Metamask, Ledger).

Transakcije se obično obrađuju unutar 30 minuta. Međutim, ako je mreža zauzeta, mogu biti na čekanju do 24 sata. Ako vaša transakcija traje duže od toga, obratite se našoj korisničkoj podršci za Revolut Ramp, kako bismo proučili o čemu se radi.

Nakon izvršenog plaćanja nije moguće otkazati ili stornirati transakciju, budući da je plaćanje kriptovalutama nepovratno.

Kako biste vidjeli dovršene transakcije trgovanja, morate pregledati izvadak ili popis transakcija za karticu kojom ste platili.

Ako ste platili Revolut karticom, transakcije Ramp prikazat će se na popisu transakcija u aplikaciji. Popis transakcija