Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Zašto mi je naplaćeno više nego što je prikazano?

Kupnja kriptovaluta

Revolut uvijek jasno prikazuje koliko vam se naplaćuje, uključujući raščlambu svih primjenjivih naknada. Evo koliko teretimo vašu karticu.

Kod kupnje kriptovaluta putem Revolut Ramp, zaslon za potvrdu plaćanja ažurira se s tečajem uživo, kako biste točno znali koliko kriptovaluta dobivate i koliko to košta. Sve primjenjive naknade prikazane su za vaš pregled prije kupnje.

Ako vam se nakon plaćanja naplati viši iznos, moguće je da je vaša banka ili davatelj kartica primijenio naknadu za transakciju. Za više informacija morat ćete kontaktirati s njima. Više pojedinosti o ovim vrstama naknada možete pronaći u ovom članku.

Prodaja kriptovaluta

Kod prodaje kriptovaluta putem Revolut Ramp, prikazat će vam se točne naknade i iznos fiat valute koji ćete primiti nakon uspješnog izvršenja naloga, na temelju tečaja.

Ako nismo u mogućnosti poštovati tečaj zbog nestabilnosti tržišta, konverzija neće uspjeti i uplatit ćemo kriptoimovinu izravno na vaš Revolut račun kao standardni depozit.