Segítségre van szükséged?

Csak írd be a kérdésedet az alábbi mezőbe, és válaszolunk neked.

Témakörök
Üzleti · Integrációk és API-k · Nyílt bankolás

Mit tegyek, ha a tranzakcióim nem jelennek meg?

  • Ellenőrizd a tranzakció állapotát: a Revolutban a tranzakciók azonnal megjelennek, de a legtöbb számviteli alkalmazás csak 6–24 óránként szinkronizálja azokat, miután a tranzakciók „Befejezett” állapotba kerültek. Ha egy tranzakció még „Függőben” van a Revolut appban, akkor valószínűleg még nem jelenik meg a szoftveredben.
  • Ellenőrizd az integráció beállításait, hogy megtudjad: lejárt-e már a hozzájárulásod.
  • Minden egyes pénznemhez tartozó számlát külön bankszámlaként kezelünk. A Revolut-autorizációs képernyőn bizonyosodj meg róla, hogy a keresett számlát választottad-e ki.
  • Új alszámla újbóli engedélyezése: ha új devizaszámlát nyitottál az utolsó szinkronizáció óta, az nem jelenik meg automatikusan a szoftverben. Újra engedélyezned kell a kapcsolatot, és be kell jelölnöd az új számla melletti jelölőnégyzetet, hogy a szoftver hozzáférhessen az azon végrehajtott tranzakciók adataihoz.