Segítségre van szükséged?

Csak írd be a kérdésedet az alábbi mezőbe, és válaszolunk neked.

Véletlenül történt vagy a szabályzatba nem illeszkedő vásárlások

A kártyatörlesztések működése

Ha a kártyatulajdonos véletlenül személyes jellegű vagy a szabályzatba nem illő vásárlást eszközöl, köteles megtéríteni annak összegét a vállalat részére.

A Költségek funkcióban a kártyatulajdonosok egy appon belüli folyamaton keresztül utalhatnak vissza pénzt a vállalati számlára. Az adminisztrátorok a költségeket akkor is visszafizetettnek jelölhetik, ha azt bérből történő levonással rendezték.

A törlesztési folyamat csak a kártyás fizetésekre és a bankautomatás készpénzfelvételekre vonatkozik.

Hogyan törleszthetsz a vállalkozásod esetében?

Véletlenül indított kártyás tranzakció visszafizetése:

  • Koppints a tranzakcióra
  • Koppints a jobb felső sarokban lévő három pontra.
  • Kattints a „Költség visszafizetése” lehetőségre
  • Add meg a visszafizetendő összeget (ez lehet az összeg teljes összege, vagy részösszeg, ha a termékek közül csak néhány nem felel meg a szabályzatnak).
  • Add meg az átutalás okát, és erősítsd meg azt.

A vállalati számla adatai és az átutalás összege megjelenik.

Csapattagok törlesztéseinek kezelése

  • Ha a kártyás vásárlások státusza „További információ szükséges” vagy „Elutasítva”, az adminisztrátorok közvetlenül elindíthatják a visszafizetési folyamatot úgy, hogy a jobb felső sarokban lévő három pontra, majd a „Visszafizetés kérése” lehetőségre kattintanak.
  • Amikor a kártyás vásárlások „Átvizsgálás alatt” állapotban vannak, azokat áttekintő személyek közvetlenül visszatérítési kérelmet nyújthatnak be a kiadás elutasításakor.

Amint a költség státusza „Visszafizetésre vár” lesz, az AI‑nk átnézi az összes bejövő tranzakciód, és javaslatot tesz a megfelelő törlesztésre, ha talál ilyet. Az adminok megerősíthetik a javasolt törlesztést, manuálisan kiválaszthatják a megfelelőt, vagy egyszerűen csak megadják az okot, hogy miért nem kapcsolnak a fizetéshez semmit.

Ha a költséget „Kiegyenlítettként” jelölted meg, azt exportálhatod CSV- vagy PDF-fájlként, illetve a könyvelőprogramodba is átviheted, ha az összekapcsoltad a Revoluttal.