Segítségre van szükséged?

Csak írd be a kérdésedet az alábbi mezőbe, és válaszolunk neked.

Nyugták továbbítása e‑mailben

Ha e‑számlát kapsz, azt továbbíthatod a Költségeknek szánt, dedikált e‑mail‑címedre, és a rendszer automatikusan összepárosítja azt a fennálló kiadásaiddal.

A Költségek e‑mail‑címed megkeresése

  • Ugrás a profilodra
  • Koppints az „Összes nyugtam” lehetőségre.
  • Másold le az oldal tetején látható egyedi e‑mail‑címet.
  • Az e-mailt a Revolut Businessbe bejelentkezéshez használt e-mail címedről a Költségek e-mail címére kell továbbítanod.

Az átadott nyugtát néhány percen belül beolvassuk és hozzárendeljük a megfelelő költséghez.

E‑mail‑típusok és követelmények

Követelmények az olyan e‑mailekkel szemben, amelyek csatolmányt tartalmaznak:

  • Fájltípusok: PDF, JPG vagy PNG formátum
  • Maximális méret: 6 MB
  • Ha az e‑mailben több csatolmány is szerepel, csak az elsőt dolgozzuk fel.

Elfogadunk olyan e‑maileket is, amelyek nem tartalmaznak csatolmányt, de rendelkeznek HTML‑törzsrésszel. Ahhoz, hogy megtudd, az e‑mail rendelkezik‑e HTML‑törzsrésszel, az e‑mailkliensnek ki kellene tudnia jelölni az e‑mail nyers szövegét (Gmail esetében: „Eredeti üzenet megjelenítése”, Apple Mail esetében: „Nyers forrás”). A nyers e‑mailszövegnek tartalmaznia kell a „Content-Type: text/html” kifejezést.

Ha nem találod meg a nyugtát az appban

  • Ellenőrizd, hogy a Költségek funkció engedélyezve van-e a számládon.
  • Győződj meg róla, hogy rendelkezel a „Költségek kezelésére jogosult” engedéllyel.
  • Győződj meg róla, hogy a Revolut Business fiókodhoz használt e‑mail‑címedről küldted el a nyugtát. Ha nem ezt a címet használtad, akkor kapsz egy e‑mail értesítést, amelyben tájékoztatunk, hogy a cím nem megfelelő.
  • Győződj meg róla, hogy az e‑mailben vagy egy, a fenti fájltípus‑ és méretkövetelményeknek megfelelő csatolmány szerepel, vagy az e‑mail HTML‑formátumú.