Segítségre van szükséged?

Csak írd be a kérdésedet az alábbi mezőbe, és válaszolunk neked.

Nem tudok bejelentkezni a fiókomba

Bejelentkezés az mobilalkalmazásba – így működik

  • Töltsd le a Revolut Business alkalmazást – győződj meg róla, hogy azt az appot töltöd le, amelynek az ikonja fehér R betű fekete háttéren.
  • Nyisd meg az appot, és válaszd a „Bejelentkezés” lehetőséget
  • Add meg a Vállalati számládhoz tartozó e‑mail‑címet.
  • Add meg a 6 számjegyű jelkódodat.
  • Előfordulhat, hogy szelfi készítését kérjük a személyazonosságod ellenőrzése céljából.
  • E-mailt fogsz kapni a bejelentkezés ellenőrzéséhez. Nyisd meg ugyanazon az eszközön, és kövesd az utasításokat.
  • Ha elfelejtetted a jelkódodat, görgess le az alábbi „Elfelejtettem a jelkódomat” részhez.

Bejelentkezés a Revolut Businessbe – lépések

  • Ugrás a Revolut Businesshez.
  • Add meg a Vállalati számládhoz tartozó e‑mail‑címet.
  • Add meg a 6 számjegyű jelkódodat.
  • Fogadd el az appodba küldött push értesítést
  • Ha nem jelentkeztél be az appba, a „Válassz másik módszert” lehetőség kiválasztásával másik ellenőrzési módszert is választhatsz.
  • Ha ezek a lépések nem vezetnek eredményre, kattints a „Nem tudom ellenőrizni a fenti módszereket” lehetőségre, és kövesd az utasításokat.

Elfelejtettem a jelkódomat

  • A jelkód képernyőjén válaszd ki az „Elfelejtetted a jelkódodat?” lehetőséget.
  • Azonosítsd magad gyorsan egy szelfivel: olvass be QR-kódot a weben a mobiloddal, vagy az appban.
  • Előfordulhat, hogy egy személyazonosító okmány beszkennelését is kérjük. Tölts fel egy érvényes, hatóság által kiállított személyazonosító okmányt, például útlevelet, személyi igazolványt vagy jogosítványt.
  • Ellenőrizned kell az e-mail-címedet, vagy ha webet használsz, el kell fogadnod az appodban megjelenő push értesítést.
  • Előfordulhat, hogy új 6 számjegyű jelkódot kell beállítanod.

Nem tudok belépni az e‑mailfiókomhoz

  • Lépj a Revolut Business bejelentkezési oldalára (az appban vagy a weben).
  • Válaszd ki a „Nem férhetsz hozzá az e‑mailfiókodhoz?” lehetőséget.
  • Add meg a vállalati számládhoz társított e-mail-címet.
  • Kövesd a képernyőn megjelenő utasításokat a személyazonosságod ellenőrzéséhez.

Ha további információra van szükséged, és nem férsz hozzá az alkalmazáson belüli csevegéshez, e-mailben is felveheted velünk a kapcsolatot a business@revolut.com címen.

További információért tekintsd meg a Revolut Businessre vonatkozó feltételeket.