Probléma merült fel az SMS- vagy az e-mail-igazolással kapcsolatban
Az e-mail-ellenőrzés nem működik
Ha nem kaptad meg a megerősítő hivatkozást tartalmazó e‑mailt, akkor a következőket teheted meg:
- Töröld az összes nemrégiben kapott, a Revolut által küldött e‑mailt
- Győződj meg róla, hogy a Revolut Business mobilalkalmazást (fekete ikon) használod, nem a Revolut Személyes verzióját (fehér ikon).
- Ellenőrizd a spam mappádat
- Add the '[email protected]' domain to your 'safe senders' list.
- Ugyanazon az eszközön és böngészőn keresztül küldj jelszóvisszaállítási kérelmet, és nyisd meg a kapott hivatkozást.
Nem kaptad meg az SMS-kódunkat?
- Frissítsd az appot az App Store’ban vagy a Google Play Áruházban.
- Ha 1 percen belül nem kapsz kódot, koppints az „Újraküldés” lehetőségre.
- Lépj ki az alkalmazásból, és próbálkozz újra egy kis idő múlva.
- Ha külföldre utazol, ellenőrizd, hogy be van-e kapcsolva az adatroaming a készülékeden.
- Érdemes lehet a szolgáltatóddal is kapcsolatba lépned.
- Indítsd újra az eszközödet, és töröld a böngészők sütijeit
- Ellenőrizd, hogy a megfelelő telefonszámot mentetted-e el.
Ha a fenti lépések egyike sem válik be, töröld, majd újra tedd fel a Revolut Business alkalmazást.