Visszaterhelési díj kereskedők esetében
Amikor visszaterhelés érkezik hozzád, akkor mi a tranzakció eredeti összegét és a visszaterhelési díjat levonjuk a számládról, és ezeket az összegeket zároljuk az ügy lezárásáig. Ezt a díjat a Kereskedői számládról vonjuk le, amint a visszaterhelés létrejön, és csak akkor térítjük vissza, ha a visszaterhelési eljárást megnyered.
Amennyiben az ügyedet választottbírósági eljárás keretében kívánjuk lezárni, felvesszük veled a kapcsolatot a folytatáshoz szükséges hozzájárulásod beszerzése érdekében. Ha a kártyaszolgáltatók végleges döntése alapján neked kellene kártalanítanod a másik felet, akkor egy további, választottbírósági eljárás lefolytatásához kapcsolódó díjat kell fizetned.
További információt a visszaterhelési és a döntőbíráskodási díjakról a Díjak oldalon találsz.