Hogyan küldhetsz fizetés-visszaigazolást és nyugtát e-mailben?
Mik azok a fizetés-visszaigazoló e-mailek?
Amikor egy ügyfél online fizet neked fizetési hivatkozáson, számlán, előfizetésen vagy online fizetésen keresztül (a Fizetési Kapu vagy az Ecommerce beépülő modul / plugin használatával), a Revolut automatikusan küldhet neki egy márkázott nyugtát e-mailben a tranzakció / ügylet adataival és egy hivatkozással a hosztolt nyugtaoldalra.
Hogyan kapcsolhatod be az automatikus fizetés-visszaigazoló e-maileket?
- Kattints a profilodra a jobb felső sarokban, majd válaszd a „Beállítások” > „kereskedés” > Ügyfél e-mailek menüpontot.
- Kapcsold be vagy ki az Automatikus e-mailes nyugtákat beállítást
Ha be van kapcsolva, a nyugtákat arra az e-mail-címre küldjük, amelyet az ügyfeled a fizetés során adott meg. Ha nem rögzítettünk e-mail-címet, nem küldünk automatikus e-mailt — de később a megbízás adatai között továbbra is megoszthatod manuálisan a nyugtát.
A visszaigazoló e-mailekre érkező válaszok nem a te e-mail-címedre érkeznek.
Mit tartalmaz a visszaigazoló e-mail?
- Közlemény
- Vállalkozásod kereskedelmi neve
- Fizetés összege és pénzneme
- Fizetési mód (pl. Visa, amelynek a vége 1234)
- Fizetés dátuma és időpontja
- Hivatkozás a hosztolt nyugtaoldalra
A hosztolt nyugtaoldal testreszabható, hogy illeszkedjen a márkádhoz. Tudj meg többet a fizetési hivatkozások és fizetési oldalak márkázásáról szóló útmutatónkból.
Hogyan oszthatsz meg manuálisan egy nyugtát?
Bármely megbízáshoz megoszthatsz nyugtát a „Megbízások” menüpontból, függetlenül attól, hogy az automatikus e-mailek be vannak-e kapcsolva:
- Hivatkozás másolása — kimásolja a hosztolt nyugtaoldal közvetlen hivatkozását
- Megosztás e-mailben — elküldi a nyugtát az általad megadott e-mail-címre
Ez minden megbízástípusnál működik, beleértve a személyes fizetéseket is. Személyes fizetéseknél a nyugtákat nem küldjük automatikusan, mert a papíralapú nyugta helyben kinyomtatható, vagy helyben e-mailben is megosztható az ügyféllel.