Az integráció beállításra került, de a tranzakciók nem jelennek meg a Xeróban
A tranzakciókat 4–6 óránként szinkronizáljuk a Xeróval, de a folyamat akár 24 órát is igénybe vehet. Ha a tranzakciók még nem jelentek meg, elképzelhető, hogy még mindig a várakozási sorban vannak. Ha a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizd a következőket:
- Győződj meg róla, hogy a „Beépített szolgáltatások” beállításoknál a megfelelő pénznemű számlá(ka)t kapcsoltad össze.
- Győződj meg róla, hogy a tranzakciókat teljesen feldolgozták, mielőtt a Xeróban megkeresnéd őket.
- Keress szinkronizálási hibákat, amelyek megakadályozhatják az exportálást. Kövesd az appban megjelenő utasításokat, vagy vedd fel a kapcsolatot a Revolut ügyfélszolgálatával az appon belüli csevegésen keresztül.
Ha a fenti esetek egyike sem áll fenn, ellenőrizd, hogy a Xeróban a megfelelő fiókot nézed-e, és a megfelelő szervezetet hatalmaztad-e meg a Xeróban.