Segítségre van szükséged?

Az átutalások ellenőrzési folyamata során a szokásos biztonsági eljárásokat követjük, és ezt a folyamatot nem lehet siettetni. Ha a csapatunk további információkat kér tőled, az átutalás véglegesítése érdekében érdemes mielőbb megadnod a kért adatokat, hogy elkerüld az esetleges késéseket.

• A nemzetközi átutalások normál körülmények között akár 5 munkanapot is igénybe vehetnek.
• A hétvégék vagy a küldő, illetve a fogadó országban éppen érvényben lévő munkaszüneti napokon kezdeményezett átutalások esetében késedelem léphet fel, mivel azokat csak a következő munkanapon dolgozzák fel. Egyes bankok péntekenként nem dolgoznak fel tranzakciókat.

• A pénzügyi szabályozásoknak való megfelelés érdekében bizonyos átutalások esetében további ellenőrzéseket hajtunk végre.
• Ha további információra van szükségünk, értesítést küldünk neked az appon keresztül. Add meg a kért adatokat mielőbb, hogy elkerüld a késéseket.
• Mielőtt átutalást indítasz, győződj meg róla, hogy a számládat semmilyen korlátozás nem érinti. A lehetséges korlátozásokról [ezt a GyIK-et] olvasd el (revolut-business://app/faq?key=3e8f7099-df3c-485a-81e7-4a2f25be1f56).
• Ha nem te vagy a vállalati számla tulajdonosa vagy adminisztrátora, egyeztess velük.

Ha túlléped a napi vagy a havi átutalási limitet, az átutalás feldolgozása akár 24 órás késést is szenvedhet.