Az összeget visszautaltuk a küldőnek
Ellenőrizd, miért utasították vissza az átutalást
- Ugrás a főmenüben a „Átutalások“ menüpontra.
- Jelöld ki a visszavont átutalást, és megjelenik a visszavonás indoka.
Helytelen bankszámlaadatok
Győződj meg róla, hogy a nemzetközi átutaláshoz használt adatok valóban a helyesek.
Nem támogatott átutalás
Csak az nem támogatott országokat tudjuk megerősíteni, de lehetséges, hogy a konkrét bank, kereskedő vagy forrás nem támogatott.
Előfordulhat, hogy a számlád korlátozás alatt áll
Ha további információra van szükségünk a fiókod korlátozásainak feloldásához, akkor egy, ezzel kapcsolatos, információkérési szalagcsíkot fogsz látni a „Kezdőlap” képernyőn. Kattints a szalagcsíkra, és add meg az ott kért adatokat.
Mikor kapja vissza a pénzt a küldő?
- Helyi átutalások: akár 5 munkanap
- Nemzetközi átutalások: akár 20 munkanap.