Segítségre van szükséged?

A vállalkozásod tevékenységének és az általad megadott információknak az alapos áttekintése után előfordulhat, hogy le kell zárnunk a Kereskedői számládat. A lezárás okai többek között a következők lehetnek:

• Az üzleti tevékenységed olyan régióban folyik, amelyet még nem támogatunk (pl. az Egyesült Államokban).
• A vállalkozásod olyan iparágban működik, amelyet a velünk együttműködő kártyahálózatok tiltottként kezelnek. A teljes listát ebben a cikkben találod.
• Lehet, hogy a vállalkozásod megsérti azokat a helyi vagy iparági szabályozásokat, amelyeket be kell tartanunk.
• Az üzleti tevékenységed során több visszatérítési igényt kapsz (vagy véleményünk szerint nagy a kockázata annak, hogy ilyen igényeket kapsz), mint amennyit mi az ebből eredő veszteségek miatt támogatni tudunk.

A Kereskedői számla igénylésének feltételeiről bővebben a Pénzforgalmi szolgáltatási szerződésben olvashatsz. Különösen fontos részek: „What can you (and can't you) use this payment processing product for?” (Mire használhatod – és mire nem – ezt a fizetésfeldolgozási terméket?) és „How might these Terms change or end?” (Hogyan változhatnak vagy szűnhetnek meg ezek a feltételek?).

Ha továbbra is úgy gondolod, hogy a számlád lezárásáról hozott döntésünk helytelen volt, vagy van új, szerinted releváns információd, fellebbezést nyújthatsz be ezen az oldalon. Arra törekszünk, hogy a fellebbezésed eredményéről 48 órán belül tájékoztassunk.

A fellebbezésről hozott bármely döntés végleges, és nem lehet újra fellebbezni ellene.