Segítségre van szükséged?

Csak írd be a kérdésedet az alábbi mezőbe, és válaszolunk neked.

Miért nem fogadta el a rendszer a készpénzbefizetési vonalkódomat?

A készpénzbefizetési vonalkódod akkor nem lehet érvényes, ha lejárt, ha az üzlet nem a Paysafecash hivatalos partnere, vagy ha a tartózkodási helyed alapján nem használhatod ezt a szolgáltatást. Ellenőrizd a Revolut weboldalán, hogy a készpénzbefizetés elérhető-e a tartózkodási helyeden.

Használat előtt ellenőrizd a feltöltési kód lejárati idejét, és ha lejárt, készíts új vonalkódot (a vonalkódok 5 percig érvényesek). Ha továbbra is problémába ütközöl, koppints a vonalkód képernyőjén a „Probléma jelentése” lehetőségre.

Hogyan győződhetsz meg róla, hogy a vonalkódod elfogadható?

Ahhoz, hogy biztosan elfogadják a készpénzbefizetési vonalkódodat:

  • Ellenőrizd, hogy az adott kereskedő elfogadja-e a Paysafecashet.
  • Tájékoztasd a kereskedőt a készpénzfeltöltési szándékodról az adott termék nevének említésével.
  • Ha a jogosult kiskereskedőnek továbbra is problémája van a vonalkód beolvasásával, próbáld meg frissíteni és újragenerálni azt.