Segítségre van szükséged?

2025. február 1-jétől kezdődően a Visa előírja, hogy a Revolutnak további információkat kell küldenie a kártyakibocsátónak, amikor pénzt adsz hozzá a számládhoz.

A kártyakibocsátó a megadott további információkat feldolgozza az igazolási folyamat befejezése érdekében, amelynek célja a pénzed védelme.

Sajnos előfordul, hogy egyes kártyakibocsátók jelenleg nem képesek ezt az információt feldolgozni. Ennek eredményeként előfordulhat, hogy ezek a kártyakibocsátók nem engedélyezik a kártyával történő pénzfeltöltést.

Továbbra is hozzáadhatsz pénzt a számládhoz Visa-kártyával. A bankok túlnyomó többsége már támogatja ezeket az új követelményeket, és a Revolut már elküldi ezeket a további információkat. A pénz hozzáadása során azon bankok kártyáival, amelyek már támogatják ezt a folyamatot, nem lesz semmilyen probléma.

Ha olyan kártyával próbálsz pénzt hozzáadni, amely nem támogatja az új követelményeket, akkor előfordulhat, hogy nehézségekbe ütközöl:

• pénzt adsz a számládhoz egy olyan kártyával, amelyet az appban tárolsz
• pénzt adsz a számládhoz az Apple Pay vagy a Google Pay segítségével
• pénz hozzáadása fizetési hivatkozás segítségével

A következő kártyakiadók várhatóan elutasítják a pénz hozzáadására irányuló kísérleteket:

• BANCO DE LA NACION, HSBC BANK (VIETNAM) LTD., DEUTSCHE BANK SOCIEDAD ANÓNIMA ESPAÑOLA, HSBC BANK MIDDLE EAST, PAYPAY CARD CORPORATION, AGOS DUCATO S.P.A., ECOBANK RWANDA S.A., OPEN BANK S.A

Továbbra is hozzáadhatsz pénzt a Mastercarddel és a többi, megszokott módszerrel (például banki átutalással). Tudj meg többet a további befizetési módokról.

A Revolut aktívan figyelemmel kíséri a helyzet alakulását, és szorosan együttműködik a Visa partnereinkkel annak érdekében, hogy a kártyás befizetéseket a lehető leghamarabb az eddig megszokott módon folytathassuk le az érintett kártyakibocsátóknál.

Ha a Visa-kártyával történő pénzfeltöltési kísérletedet elutasítják, azt javasoljuk, próbáld meg újra később.