Segítségre van szükséged?

Csak írd be a kérdésedet az alábbi mezőbe, és válaszolunk neked.

Az Apple Payjel vagy a Google Payjel történő pénzhozzáadással kapcsolatos problémák

Ha ellenőrizni szeretnéd, miért nem sikerült az Apple Payjel vagy a Google Payjel történő a pénzfeltöltés, lépj a Tranzakciók szakaszhoz, nyisd meg a sikertelen tranzakciókat, koppints a Segítség kérése lehetőségre, majd válaszd ki a problémát. Ekkor láthatod a pontos okot.

Az Apple vagy a Google Payen keresztül történő pénzhozzáadási kísérlet sikertelenségének leggyakoribb okai a következők:

  • A bank elutasította: Próbálkozz újra ezzel a móddal később. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépj kapcsolatba a bankoddal.
  • Az Apple vagy a Google technikai problémája: Próbálkozz újra ezzel a móddal később. Amennyiben a probléma továbbra is fennáll, lépj kapcsolatba az Apple vagy a Google ügyfélszolgálatával.
  • Ellenőrizd a kártyádat, amellyel feltölteni próbálsz, hogy biztosan nem a Revolut-kártyád-e az. A Revolut-kártyával történő feltöltés nem támogatott, így ezek a tranzakciók sikertelenek lesznek.

Ellenőrizd, hogy helyesen állítottad-e be az Apple vagy a Google Payt a készülékeden. További információkért tekintsd meg a Támogatott kártyák GYIK-részt. Ha egy kártya nem támogatott, nem jelenik meg opcióként.

👉 Ha az Apple Pay vagy a Google Pay nem működik megfelelően, javasoljuk, hogy kártyáról vagy más módszerrel töltsd fel a pénzt.