Teljes visszatérítést kapok az utazásom vagy az esemény lemondása miatt?
Az Ultra csomagban az indoktól függetlenül bármikor lemondhatsz a terveidről, és mi ilyenkor a nem visszatérítendő költségek 100%-át fedezzük, ha a Revolut-számláddal vásárolt utazást olyan okból kell lemondanod, amely kifejezetten a szabályzatban szerepel.
Az 100%-os kártérítésre jogosító lemondási okok
- A csomagtulajdonos, az utitárs vagy egy családtag halála, súlyos sérülése vagy betegsége
- A munkaviszonyod vagy az utitársad munkaviszonyának megszűnése, bizonyos feltételek mellett
- Új, állandó, fizetett munkahelyed van, ahol a munkába állásod napja miatt vagy a munkahelyed, vagy az utazótársadnak jelen kell lennie, ezért nem tudsz utazni.
- A fő lakóhelyed súlyos károsodása az utazásod vagy eseményed előtti 10 napon belül.
- Az utazás megakadályozása céljából elkövetett, a te vagy az utitársad iratainak eltulajdonítása
- Te vagy az utazótársad közlekedési balesetet szenvedtetek az indulás napján.
Főbb kizáró okok
A vételár 100%-os megtérítésére akkor jogosult, ha a kárigényed nem a következők valamelyikére vonatkozik:
- Bármely súlyos betegség vagy sérülés, amelyről az utazás lefoglalásakor már tudtál, és amely indokolttá teheti a foglalás lemondását.
- Azoknak az utazásoknak vagy eseményeknek a lemondása, amelyek akkor történnek, miután már elhagytad a lakhelyedül szolgáló országot (vagyis amikor már úton vagy).
- Olyan sérülések vagy betegségek, amelyek esetében nem volt szükség minősített orvos által végzett kezelésre.
- Üzleti célból lefoglalt utazások vagy események
- Bármilyen veszteség vagy probléma, amelyről az utazás lefoglalásakor vagy a Revolut Ultra csomag megvásárlása előtt már tudtál vagy amelyre számítottál.
Hogyan ellenőrizheted a biztosítási fedezetedet?
Ez csak a fedezetek összefoglalója. A Revolut bármilyen okból történő lemondás esetén érvényesíthető biztosítását a Qover biztosítja, nem a Revolut. A Qover felelős a szabályzat általános szerződési feltételeiért, a kárigények kezeléséért.
Ha kérdéseid merülnének fel a biztosítással kapcsolatban, vedd fel a kapcsolatot a Qoverrel ezen az oldalon keresztül. Az ászf elolvasásához pedig kövesd az alábbi lépéseket:
- Koppints erre a hivatkozásra, vagy lépj az alsó menüben a „Kezdőlap” lehetőségre, keresd meg a képernyő tetején a keresősávot, és keresd az „biztosítás” kifejezést.
- Ezután válaszd ki a „Tetszőleges okból történő lemondás” lehetőséget, és koppints a „Dokumentumok” gombra.