Segítségre van szükséged?

Csak írd be a kérdésedet az alábbi mezőbe, és válaszolunk neked.

Milyen információkra van szükség egy kárigény benyújtásához?

Az Utazással és rendezvénnyel kapcsolatos lemondási védelem csak a Revolut Ultra csomag ügyfelei számára érhető el.

Ez a tájékoztatás nem teljes körű, csupán rövid összefoglalója a biztosítási feltételeknek.

A biztosítási kötvény szövegét az appban tekintheted meg: lépj az Életmód → Biztosítás részre → válaszd ki a típust → majd pedig a Minden dokumentum lehetőséget.

Utazás vagy rendezvény lemondása esetén a következőket kell megadnod:

Minden kárigénytípus esetében:

  • a szolgáltató által kiállított eredeti számla;
  • arra vonatkozó bizonyíték, hogy te kérted a lemondást;
  • a lemondás igazolása (ha van ilyen);
  • szükség esetén egyéb dokumentumok.

Ha a lemondás valamilyen különleges okból történik, akkor az okot igazoló dokumentumok benyújtása kötelező.

Az alábbiakban olvashatod a példák listáját:

  • Súlyos testi sérülés vagy súlyos betegség: első orvosi igazolás, amely tartalmazza a baleset vagy betegség időpontját és jellegét.
  • Fertőző betegség: orvosi igazolás, amely tartalmazza, hogy karantént kérnek, illetve a fertőző betegségre vonatkozó vizsgálat eredményének másolata.
  • Haláleset: a halotti anyakönyvi kivonat másolata.
  • Karantén: annak a hivatalos dokumentumnak a másolata (pl. utasítás), amely kifejezetten kimondja, hogy téged vagy útitársadat járvány vagy világjárvány miatt karanténba kell helyezni.
  • Szülés: a születési anyakönyvi kivonat másolata.
  • Elbocsátás: a vállalat által küldött értesítés másolata, amely tartalmazza az elbocsátás okát, valamint a munkáltatóval kötött szerződés típusát és azt az időpontot, amióta a munkáltatód alkalmazott (pontos dátum szükséges).
  • Közúti baleset: a jármű meghibásodására/vontatására vonatkozó számla/jelentés másolata; valamint orvosi jelentés másolata, ha bármilyen orvosi ellátásra van szükség.
  • A személyazonosító okmányok ellopása vagy a biztosítás által fedezett jegy(ek) ellopása: a rendőrségi jelentés másolata. Bármilyen dokumentum, amely igazolja az erőfeszítéseidet az ellopott okmányok pótlására.