Segítségre van szükséged?

Csak írd be a kérdésedet az alábbi mezőbe, és válaszolunk neked.

Mi az az utazás?

Az Ultra csomagban az utazások és események lemondása esetén érvényesíthető védelem összefüggésében az „utazás” kifejezés a lakóhelyedről induló és oda visszaérkezéskor befejeződő, kizárólag szabadidős célokat szolgáló utazásodat jelenti.

  • az elsődleges lakhelyedtől számított legalább 100 km‑es távolságra vagy
  • Külföldön vagy
  • Az állandó lakóhelyeden kívül, ha az utazásod legalább egy éjszakás szállásfoglalást is magában foglal.

A lemondási védelem a következő utazási költségek fedezetére szolgál, ha le kell mondanod az utat, feltéve, hogy megfelelsz az összes jogosultsági kritériumnak:

  • Közlekedési jegyek: repülőjegyek, vonaljegyek, buszjegyek, hajójegyek
  • Szállás: hotelek, teljes körű nyaralások, visszavonulóhelyek, Airbnb, rövid távú nyaralók, a Revolut Szállások foglalásaira jogosultak.
  • Bérleti díjak: közlekedési és sporteszközök

Főbb kizáró okok:

  • A kirándulás kezdete előtt 1 napon belüli lemondások (kivéve, ha a felsorolt okok valamelyikére hivatkozva mondod le a kirándulást)
  • Amelyeket az utazás kezdete előtt 3 napon belül vagy 12 hónappal korábban vásároltál
  • Amelyek a kezdésüktől számítva megszakítás nélkül 90 napnál hosszabb ideig tartanak
  • A szolgáltató által már visszatérített, lemondott utak
  • Olyan utazások, amelyeket nem a Revolut Ultra csomagban lévő számláddal fizettél
  • Priváteladóktól vásárolt utazások vagy azonos szintű tranzakciók
  • Üzleti célból foglalt utazások
  • Az utazásokat a szolgáltató, a kereskedő vagy a szervező mondhatja le.

Ez csak egy összefoglaló arról, hogyan működik ez a biztosítás. A teljes részletek megtekintéséhez nyisd meg a Revolut alkalmazást:

  • Lépj az alsó menüsorban a „RevPontok” lehetőségre.
  • Koppints a(z) „Biztosítás“ lehetőségre.
  • Válaszd a „Travel” opciót, majd válaszd ki az „Akármi okból történő lemondás” fedezettípust.
  • Koppints az „Összes dokumentum” lehetőségre.

Lemondanád a közelgő utazásodat? Erről a Gyakori kérdések között olvashatsz bővebben a Súgóközpontban.