Miért változott meg a fizetés összege?
Miért módosította a kereskedő a fizetésem összegét?
A kereskedők módosíthatják a fizetés összegét, ha az általad fogyasztott áruk vagy szolgáltatások mennyisége megváltozott a fizetés indítása óta.
Ilyen lehet a borravaló hozzáadása, amikor ételrendelő alkalmazást használsz, a menetvonal megváltoztatása, amely befolyásolja egy Uber-út árát, vagy bármilyen helyzet, amikor a termék vagy szolgáltatás ára megváltozhat, mielőtt kifizetnéd azt.
Mikor szoktak a fizetések azonosításra kerülni?
A kereskedők gyakran módosítják a fizetéseket olyan dolgok esetében, mint a szállítás, az élelmiszer, az energia, a szállás és az autóbérlés.
Mi a következő lépés?
Ha nem értesz egyet a módosított összeggel, vedd fel a kapcsolatot a kereskedővel. Ha ez nem vezet eredményre, visszaterhelési kérelemmel fordulhatsz hozzánk, és mi megpróbáljuk visszaszerezni a pénzed.
- Lépj vissza a fizetési képernyőre, és görget lejjebb a „Segítség kérése” lehetőséghez.
- Válaszd ki, hogy „Helytelen összeget számítottak fel”.
- Koppints a „Vita indítása” lehetőségre.
- A visszaterhelési kérelem benyújtásához kövesd az alábbi lépéseket