Segítségre van szükséged?

Csak írd be a kérdésedet az alábbi mezőbe, és válaszolunk neked.

Mi az a dinamikus devizaátváltás (DCC)?

Előfordul, hogy a bankautomata vagy kártyás terminál megkérdezi, hogy szeretnéd-e az eredetitől eltérő pénznemben végrehajtani a tranzakciót. Például egy Egyesült Királyságban lévő bankautomata GBP-ben adja ki a pénzt, de USD-ben terheli meg a kártyádat.

Ahhoz, hogy mindig a legjobb árfolyamot kapd, mindig jobb azt választanod, hogy abban a devizanemben fizess, amilyen országban vagy.

Ha Thaiföldön vagy, válaszd a thai baht lehetőségeit, ha Spanyolországban, az eurót, ha pedig az Egyesült Államokban, az USA dollárt. Ha az „Átváltással” opciót választod, az ATM szolgáltató a saját átváltási árfolyamát alkalmazhatja.

NEm fogadtam el az ATM által kínált devizaátváltást, mégis alkalmazták?

Ha elutasítod a fizetéskor az átváltást, mégis alkalmazták, visszaterhelési vitát indíthatunk a nevedben. A visszaterhelési űrlap kitöltéséhez menj a tranzakciós előzményekre, majd válaszd ki a bejelenteni kívánt tranzakciót, és koppints a „Segítségkérés” lehetőségre.

Az ATM-es pénzfelvételre és az átváltásra a méltányos használati határidők érvényesek (lásd ezt a GYIK-et, ha többet szeretnél megtudni róluk) és a hétvégi haszonkulcsról.