Segítségre van szükséged?

Csak írd be a kérdésedet az alábbi mezőbe, és válaszolunk neked.

Témakörök
Személyes · Kártyás fizetések · Segítség egy visszatérítéssel kapcsolatban

Elutasították a visszatérítésemet, mi a teendőm?

Amennyiben egy elutasított visszatérítést látsz a tranzakciólistádon, akkor a visszatérítés valószínűleg nem volt teljes. 

Kérjük, lépj kapcsolatba a kereskedéssel, és kérd meg, hogy a zökkenőmentes tranzakció érdekében küldje újra a visszatérítést.

Amennyiben elutasítják a visszatérítési kérelmedet, és a kereskedés nem próbálja meg újra, kezdeményezhetsz visszaterhelést. Ehhez koppints a tranzakcióra, válaszd ki a „Segítség kérése” lehetőséget, majd pedig válaszd a legmegfelelőbb opciót.